利用規約

第1条（目的）

本規約は、プラン歯科医院 ソウル院｜江南歯科 新沙歯科（以下「当院」）が提供するプラン歯科医院 ソウル院｜江南歯科 新沙歯科のホームページ（以下「ホームページ」）の利用に関して、当院と会員との間の権利および義務、責任事項、その他サービスの利用に必要な事項を、電気通信基本法、電気通信事業法、個人情報保護法および同法施行令の定めるところに従って遵守し、規定することを目的とします。

第2条（定義）

①「サービス」とは、利用する端末（PC、TV、モバイル端末などの各種有線・無線機器を含みます）にかかわらず、会員が利用できるホームページ関連の一切のサービスを意味します。②「会員」とは、当院のホームページで本規約および個人情報の利用に同意した者で、当院が提供するサービスを利用する者をいいます。③「ID」とは、「会員」の識別と「サービス」の利用のために、「会員」が定め、当院が承認する文字と数字の組み合わせを意味します。④「パスワード」とは、「会員」が付与されたIDと一致する「会員」であることを確認し、秘密を保護するために「会員」自身が定めた文字または数字の組み合わせを意味します。⑤「投稿物」とは、「会員」が「サービス」を利用するにあたり、サービス上に掲載した符号・文字・音声・音響・画像・動画などの情報形態の文章、写真、動画および各種ファイルとリンクなどを意味します。

第3条（規約の掲示と改定）

①本規約は、ホームページに公示することにより効力が生じ、当院は関係法令に違反しない範囲で規約を改定することができます。②当院が規約を改定する場合は、適用日および改定理由を明示し、現行規約とともに前項の方法により、改定規約の施行日の7日前から施行日の前日まで、ホームページで告知します。③会員が改定規約の適用に同意しない場合、当院は改定規約の内容を適用することができず、この場合、会員は利用契約を解約することができます。④前項の場合において、当院は、既存の規約内容のみでは会員に継続的なサービスを提供することが不可能であると判断した場合、サービス利用契約を解約することができます。

第4条（規約の解釈）

本規約に定めのない事項や解釈については、関係法令または商慣習に従います。

第5条（サービス利用契約の締結）

①サービス利用契約は、「会員」になろうとする者（以下「加入申請者」）が規約の内容に同意したうえで会員登録を申請し、当院がその申請を承諾することにより締結されます。②当院は、「加入申請者」の申請に対し、「サービス」の利用を承諾することを原則とします。ただし、当院は、次の各号に該当する申請については、承諾しないか、事後に利用契約を解約することができます。1. 加入申請者が本規約により以前に会員資格を喪失したことがある場合。ただし、当院の会員再登録の承諾を得た場合は例外とします2. 実名でない場合、または他人の名義を利用した場合3. 虚偽の情報を記載した場合、または当院が提示する内容を漏らして申請した場合4. 14歳未満の児童が法定代理人（親など）の同意を得ずに申請した場合5. 加入申請者の責めに帰すべき事由により承認が不可能な場合、またはその他本規約に規定された事項に違反して申請した場合

第6条（個人情報保護義務）

①当院は、「情報通信網法」、「個人情報保護法」など関係法令の定めるところにより、「会員」の個人情報を保護するよう努めます。②個人情報の保護および使用については、関連法および当院の個人情報取扱方針が適用されます。ただし、当院の公式サイト以外のリンクされたサイトでは、当院の個人情報取扱方針は適用されません。

第7条（「会員」への通知）

①当院が「会員」に通知を行う場合、本規約に別段の定めがない限り、サービス利用契約の締結時に記載した「会員」の電子メールアドレスなどに通知することができます。②当院の「会員」に対する通知は、7日以上当院の掲示板に掲示することにより、前項の通知に代えることができます。

第8条（「会員」の義務）

①「会員」は、次の各号の行為をしてはなりません。1. 申請または変更時の虚偽内容の登録2. 他人の情報の盗用3. 当院が掲示した情報の変更4. 当院が定めた情報以外の情報（コンピュータプログラムなど）などの送信または掲示5. 当院およびその他第三者の著作権などの知的財産権の侵害6. 当院およびその他第三者の名誉を毀損し、または業務を妨害する行為7. わいせつまたは暴力的なメッセージ、画像、音声、その他公序良俗に反する情報を「サービス」に公開または掲示する行為8. 当院の同意なく営利を目的として「サービス」を使用する行為9. その他不法または不当な行為②「会員」は、関係法令、本規約の規定、利用案内およびサービスの利用に関して告知した注意事項、当院が通知する事項などを遵守しなければならず、その他当院の業務を妨害する行為をしてはなりません。

第9条（「当院」の義務）

①当院は、関連法令と本規約が禁止する行為や公序良俗に反する行為をせず、継続的かつ安定的に「サービス」を提供するために最善を尽くして努めなければなりません。②当院は、「会員」が安全に「サービス」を利用できるよう、個人情報（信用情報を含みます）の保護のためのセキュリティシステムを備え、個人情報取扱方針を公示し、遵守します。③当院は、サービスの利用に関して「会員」から提起された意見や苦情が正当であると認める場合は、これを処理するよう努めなければなりません。「会員」が提起した意見や苦情については、電子メールや登録された連絡先などを通じて、「会員」に処理過程および結果を伝えます。

第10条（サービスの提供および変更）

①当院は、次の各号のサービスを提供します。1. ホームページを通じて提供される予約サービス2. ホームページを通じて提供されるオンライン相談サービス3. ホームページを通じて提供される医療情報サービス4. その他当院が定めるサービス②「サービス」は、年中無休、1日24時間提供することを原則とします。③当院は、コンピュータなど情報通信設備の保守点検、交換および故障、通信の途絶、または運営上相当な理由がある場合、「サービス」の提供を一時的に中断することができます。この場合、当院は第7条に定める方法で「会員」に通知します。ただし、当院が事前に通知できないやむを得ない事由がある場合は、事後に通知することができます。④当院は、サービスの提供に必要な場合、定期点検を実施することができ、定期点検の時間はサービス提供画面に告知したところに従います。⑤当院は、相当な理由がある場合、運営上、技術上の必要に応じて、提供している「サービス」の内容を変更することができます。⑥当院は、無料で提供されるサービスの内容を、当院の方針および運営上の必要により修正、中断、変更することができ、これについて関連法に特別な規定がない限り、「会員」に別途の補償は行いません。

第11条（サービスの利用料）

①サービスは、「会員」として登録したすべての方が無料で利用できます。②当院がサービスを有料化する場合は、有料化の時期、方針、費用について、有料化の実施前にサービス上で公示しなければなりません。

第12条（診療予約サービス）

①会員は、本人が希望する場合、ホームページを通じた診療予約サービスを利用することができます。②すべての会員は、事前に予約した診療に関して信義誠実の義務を負います。③当院は、会員の診療予約サービスの利用中に発生し得るすべての損失について、故意または重大な過失がある場合を除き、民事上・刑事上の法的責任を負いません。

第13条（オンライン相談サービス）

①オンライン相談サービスは、いかなる場合も、実際の診療、診断および手術などの実際の医療行為に代わるものではありません。②当院は、サービスにおける会員の相談内容が、相談医とサービス管理者を除く第三者に漏えいしないよう、最善を尽くしてセキュリティの維持に努めます。ただし、次の各号の事由に該当する場合は、相談内容の公開および喪失について、当院は責任を負いません。1. 会員の不注意によりパスワードが漏えいした場合2. 会員が「相談削除」機能を使用した場合3. 天災地変その他の不可抗力による場合③ホームページで行われた相談の内容は、特定の個人を識別できない形で、以下の目的に使用することがあります。1. 統計の作成、学術活動2. 法律に特別な規定がある場合3. FAQとしての活用、および当院の運営に必要と判断される基礎資料としての活用④相談に対する回答内容は、各専門医の医学的知識に基づく主観的な回答であり、当院のサービスの意見を代表するものではありません。⑤以下のような内容で相談を申請された場合、当院は相談サービスの一部または全部を提供しないことがあります。1. 同一の会員が同じ内容の相談を繰り返し申請する場合2. 常識に反する表現を用いて相談を申請する場合3. 診断名を求める相談を申請する場合4. 治療費、検査費、医薬品の価格などについて相談を申請する場合5. 他の医療機関で受けた内容について確認的な質問をする場合6. 医療機関および医療機関従事者を理由なく誹謗（侮辱）し、または名誉を毀損する場合

第14条（医療情報サービス）

①サービスで提供される内容は、概略的かつ一般的な内容であり、情報提供のみを目的として提供されます。サービスで提供される情報や相談は、決して医学的な診断に代わるものではありません。サービスで提供される情報や相談は、決して医学的な診断、診療、または治療に代わることを目的としたものではありません。会員の健康状態について疑問や心配がある場合は、実際に専門医を受診して診断を受けてください。いかなる場合も、サービスで提供する情報を理由に医学的診断を無視したり、診断、診療または治療を受けることを遅らせたりしてはなりません。②当院は、サービスで言及されたいかなる特定の検査、製品または治療法も推奨しません。サービスに表現された個人の意見は、すべて当該執筆者の意見です。③本サービスの情報、サービスに参加する専門医、またはサービスを利用する他の会員や訪問者の意見を受け入れることは、全面的に利用者の判断によるものです。したがって、当院は、会員に提供されたいかなる製品の活用、情報、アイデアまたは指示に起因するいかなる損害、傷害その他の不利益についても責任を負いません。

第15条（著作権の帰属）

①当院が作成した著作物に対する著作権その他の知的財産権は、当院に帰属します。②「会員」は、ホームページを利用することにより得た情報を、当院の事前の承諾なく、修正、複製、公衆送信（放送）、出版、配布、展示その他の方法により営利目的で利用し、または第三者に利用させてはなりません。

第16条（「投稿物」の管理）

①「会員」の「投稿物」が「情報通信網法」および「著作権法」など関連法に違反する内容を含む場合、権利者は関連法の定める手続きに従って、当該「投稿物」の掲示中断および削除などを要請することができ、当院は関連法に従って措置を講じなければなりません。②当院は、前項による権利者の要請がない場合でも、権利侵害が認められる事由がある場合、またはその他当院の方針および関連法に違反する場合は、方針および関連法に従い、当該「投稿物」について一時措置などを講じることができます。

第17条（契約の解除、解約など）

①「会員」は、いつでもサービス初期画面の情報管理メニューを通じて利用契約の解約を申請することができ、当院は関連法などの定めるところに従い、これを直ちに処理しなければなりません。②「会員」が契約を解約した場合、関連法および個人情報取扱方針に従って当院が会員情報を保有する場合を除き、解約と同時に「会員」のすべてのデータは消滅します。③「会員」が契約を解約した場合でも、「会員」が作成した「投稿物」、他人により再掲示され、または公開された掲示板に登録された「投稿物」などは削除されませんので、事前に削除してから退会してください。④当院は、「会員」が次の各号に該当する行為をした場合、事前の通知なく利用契約を解約し、または期間を定めてサービスの利用を停止することができます。1. 公共の秩序および公序良俗に反する場合2. 犯罪的行為に関連する場合3. 国益または社会的公益を阻害する目的でサービスの利用を計画または実行した場合4. 他人のIDおよびパスワードを盗用した場合5. 他人の名誉を毀損し、または不利益を与えた場合6. 同一の利用者が別のIDで二重登録をした場合7. サービスに危害を加えるなど、健全な利用を阻害する場合8. その他関連法令や当院が定めた利用条件に違反する場合

第18条（責任の制限）

①当院は、天災地変またはこれに準ずる不可抗力により「サービス」を提供できない場合は、「サービス」の提供に関する責任が免除されます。②当院は、「会員」の責めに帰すべき事由による「サービス」利用の障害については、責任を負いません。③当院は、「会員」が「サービス」に関して掲載した情報、資料、事実の信頼性、正確性などの内容については、責任を負いません。④当院は、「会員」間または「会員」と第三者との間で「サービス」を媒介として取引などを行った場合は、責任が免除されます。⑤当院は、無料で提供されるサービスの利用に関して、関連法に特別な規定がない限り、責任を負いません。

第19条（紛争調停および裁判管轄）

①本利用規約に規定されたものを除き、発生するサービスの利用に関する一切の問題に関する紛争は、可能な限り双方の合意により解決するものとします。②サービスの利用により発生した紛争について訴訟が提起される場合は、ソウル中央地方法院を第一審の専属管轄裁判所とします。［附則］本規約は、2021年1月4日から新しい規約が定められるまで適用します。